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Setor de reservas: Seg. à Sex. das 08h às 18h e aos sábados das 08h às 12h Recepção: 24h.

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Perguntas & Respostas

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Reservas para Grupos

A partir de 40 pessoas dispomos de uma acomodação especial para 2 motoristas e 1 guia em alojamento individual (quarto para 3) Converse com a nossa equipe de vendas para maiores informações e condições

Condições para o recebimento de Pets

1) Aceitamos um Pet de pequeno porte por acomodação
2) O pet precisa estar no colo do dono ao passar pelas áreas de convivência do hotel. E não pode permanecer nessas áreas com o pet.
3) Caso o pet fique sozinho no apto não será realizada a limpeza, pois o mesmo pode fugir da acomodação na hora em que as camareiras abrirem a porta.
4) Não é cobrado nenhuma taxa.

Itens da Cozinha:

Com exceção de nossa Suíte Luxo, todos os demais contam com cozinha americana completa com utensílios: panelas (inclusive de pressão), pratos, talheres, copos, xícaras, garrafa térmica e liquidificador.

Existe alguma restrição para cozinhar ou comprar alimentos?
Não. Os apartamentos com cozinha americana disponível (exceto Suíte Luxo) podem ser utilizados para cozinhar, desde que os alimentos estejam restritos ao apartamento. A compra de alimentos e bebidas nestes apartamentos são permitidos. Também uso restrito dentro da acomodação.

Quais as formas de pagamento?

Temos duas Formas de Pagamentos:

Cartão de Crédito (6X s/juros)

Transferência ou Pix (50% antecipado e 50% restante na chegada ao Hotel)
Pix: 11366742000151

Banco: Brasil
Agência: 2489-9
Conta Corrente: 51748-8
Favorecido: Aquaville Apart Hotel
CNPJ: 113667420001-51

Pix: 11366742000151 (CNPJ)

Quais os tipos de acomodações?

Temos 4 tipos de acomodações:

• Suíte Luxo (quarto + banheiro) Máximo até 3 pessoas.
• Flat Standard (1 Quarto + sala e cozinha mobiliada) Máximo 3 adultos.
• Flat Master (2 suítes + sala e cozinha mobiliada) Máximo 6 adultos.
• Flat Family (1 suíte + 2 quartos + 1 banheiro + sala e cozinha mobiliada) Máximo 9 Adultos.

Observações

• Não é possível ultrapassar o número de hóspede de cada acomodação.
• Nos Flats podemos abrir exceção para 1 criança free de até 06 anos, porém teria que dormir com os pais.
• Em cada quarto é composto por 1 cama de casal + 1 de Solteiro ou 3 camas de solteiro.